Wie kommt die Farbe auf das Glas?

Das Glas wird mit einem UV Direktdruckverfahren hinterdruckt

Können die Farben verblassen?

Durch die Verwendung von UV härtenden Farben sinkt das Risiko des Verblassens im Vergleich zu herkömmlichen Verfahren.

Wie ist die Qualität des Drucks?

Fotoqualität durch UV Direktdruckverfahren

Kann es Probleme mit Schmutzpartikeln oder Blasen geben?

Bei unserem Druckverfahren wird das Glas direkt hinterdruckt und nicht wie bei manchem Mitbewerber mit einer Folie beklebt. Eine Blasenbildung ist dadurch ausgeschlossen und das Risiko von Staubaglagerungen ist sehr gering.

Welche weiteren Vorteile beitet das Direktdruckverfahren im Vergleich zum Foliendruck?

Folien haben die Eigenschaft sich nach einer gewissen Zeit zusammenzuziehen. Glas bleibt in der Größe beständig.

Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?

Nachdem wir alle erforderlichen Druckdaten sowie die Zahlung erhalten haben, produzieren und versenden wir deinen Auftrag in der Regel in 7-15 Werktagen. Bei Glas mit individuellen Maßen liefern wir in 21-25 Werktagen ab Druckfreigabe. In Ausnahmefällen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. In besonders dringenden Fällen, setz dich bitte mit uns in Verbindung, um eine EXPRESS-Zustellung zu organisieren.

Fallen Versandkosten an?

Grundsätzlich liefern wir VERSANDKOSTENFREI.
Bei einzelnen Produkten können Versandkosten entstehen.
Diese werden aber vor Bestellabschluss extra angegeben.

Welche Maße sind bestellbar?

Auf Anfrage sind Glasplatten bis zu einer Größe von 5,0m x 3,2m bedruckbar.

Sind Sonderanfertigungen möglich?

Ja, die Herstellung nach Kundenwunsch sowie individuelle Formate & Zuschnitte, sind auf Anfrage möglich.

Werden die von mir gelieferten Dateien auf Drucktauglichkeit geprüft?

Wir prüfen deine Daten auf Qualität & ausreichende Größe vor Produktionsbeginn. Für den Inhalt von Texten, Rechtschreibung und ähnliches übernehmen wir keine Haftung.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wir akzeptieren Zahlungen per
Klarna, Visa, PayPal, MasterCard und American Express.

Kann die Gestaltung meines Druckes auch von küchen-rückwand.at übernommen werden?

Selbstverständlich können wir auch individuell nach deinen Wünschen die Gestaltung übernehmen. Vor Produktionsbeginn übersenden wir einen Entwurf per E-Mail, an dem dann ggf. noch Änderungen vorgenommen werden können. Bildbearbeitung mit einem geringen Zeitaufwand erledigen wir kostenlos, zeitaufwändige Gestaltungen werden mit einem vorab mit dir vereinbarten Betrag verrechnet.

Was ist zu tun bei Schäden am Paket & Mängeln an der Ware?

Es ist wichtig das gelieferte Paket mit deinem Druckproduckt direkt bei Übernahme der Zustellung auf Beschädigungen zu prüfen und falls vorhanden sofort beim Überbringer (Post, Paketdienst, Spedition) zu reklamieren und schriftlich bestätigen zu lassen, Fotos (auf denen die Mängel gut erkennbar sind) der Beschädigung zu machen & uns zu melden.

Zu einem späteren Zeitpunkt ist eine Reklamation aufgrund Transportschäden leider nicht mehr möglich!

Informationen zur Dateiaufbereitung für den Druck.

Du kannst folgende Dateiformate für Deine Grafikdaten verwenden:
Druckdateien bitte immer mit 2mm Überfüller vorbereiten.
  • PDF/X3 in Originalgröße (die Schriften müssen eingebettet oder vorher in Pfade umgewandelt sein)
  • JPG
  • EPS
  • TIFF (ohne Kompression oder mit der Kompression LZW)
  • AI (Adobe Illustrator, bitte die Schriften in Pfade umwandeln)

Bitte die Druckdaten so benennen, dass man diese auch sicher, bei mehreren Artikeln, zuordnen kann.
z.B.: Bestellung 8 Aluschilder 100x50cm
aluschild_100x50_5stk.pdf
aluschild_100x50_3stk.pdf

Bitte beachte, dass farbige Daten im CMYK-Modus und schwarzweiße Daten im GREYSCALE Modus abgespeichert bzw. angelegt werden. Bei einer Konfektionierung mit Ösen benötigst du für Schriften und Logos einen Abstand von 50 mm vom Rand, damit keine Ösen durch diese Elemente gestanzt werden.
Rastergrafiken bitte immer im Verhältnis 1:1 (zu Ihrer Endgröße) anlegen.

Wie kann ich meine Druckdaten übermitteln?

Du hast die folgenden Möglichkeiten, uns deine Grafikdaten zur Verfügung zu stellen:
  • per Online-Upload
    die Grafikdaten direkt in unserem Bestellsystem auf unseren Server laden.
  • per e-Mail
    die Grafikdaten (max. 30MB) direkt per e-Mail an druck@beeindrucken.at
  • per www.wetransfer.com (bis 2GB) kostenlos!
  • per Post
    einfach eine CD, DVD oder USB-Stick an folgende Adresse senden:

küchen-rückwand.at
Franz Part Str. 36
A-3820 Raabs/Thaya